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Com este livro, muito orientado para a prática, pretendeu-se ilustrar algumas das tarefas de rotina que assegura um profissional de secretariado, independentemente do tipo de organização em que trabalha, fornecendo, ao longo dos temas abordados, linhas de orientação sobre a execução de cada uma delas e permitindo uma visão geral da profissão.
Este livro destina-se, assim, a quem queira ver-se integrado, num futuro próximo, neste sector profissional, bem como a quem já exerça estas funções, mas identifique lacunas na sua formação de base ou a necessidade de actualização dos conhecimentos, adquiridos pela via de ensino ou pelo próprio exercício da profissão.
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